Interroger les enfants et les jeunes consommateurs : la puissance de la réponse spontanée R3MSCORE

Enfants répondant à une questionnaire d'analyse émotionnelle pour un test produit

Les tests produits réalisés auprès des enfants et des jeunes posent un défi méthodologique bien connu des équipes études : comment obtenir des réponses fiables, riches et discriminantes sur une cible dont la capacité verbale et attentionnelle est naturellement plus limitée que celle des adultes ?

R3MSCORE propose une solution simple, robuste et parfaitement adaptée à ces cibles jeunes : une question unique, associée à une analyse émotionnelle automatisée, pour transformer la spontanéité des jeunes en insights opérationnels.

Une méthode simple, intuitive et non biaisée

Au cœur de notre protocole, 1 seule question : « Dis-moi les 3 premiers mots qui te viennent à l’esprit ».

Cette consigne volontairement simple et non directive permet aux enfants de s’exprimer sans contrainte ni grille fermée. On capte ainsi l’expression spontanée de l’expérience vécue :

  • Sans induction : les enfants ne sont pas enfermés dans des listes d’attributs.
  • Sans filtre cognitif : on accède à la réaction immédiate.
  • Sans surcharge : une passation rapide, parfaitement adaptée à la capacité d’attention des jeunes.

L’approche s’intègre facilement dans tout type de protocole :

  • Stand-alone (screening agile)
  • Intégré dans des questionnaires existants
  • Adapté aux tests de produits, concepts, designs, packagings ou recettes

Pondération émotionnelle des mots

Un modèle exclusif d’analyse émotionnelle permet d’attribuer à chaque mot un poids qui reflète à la fois son intensité émotionnelle et sa valence (positive ou négative).

Cet algorithme prend en compte plusieurs critères : nature grammaticale, posture énonciative, consensus ou divergences entre répondants, etc.

L’indicateur global R3MSCORE est la somme de l’activation émotionnelle (positive et négative) générée par l’expérience produit. On visualise ensuite la contribution de chaque groupe de mots à ce score global.

L’ensemble du scoring est enrichi et calibré en continu grâce à nos modèles linguistiques propriétaires alimentés par plus de 4000 stimuli testés dans 20+ pays.

Des bénéfices mesurables :

  • Une discrimination renforcée : capacité à détecter les aspérités même sur des scores d’appréciation globale proches.
  • Des signaux faibles identifiables : détection rapide de facteurs d’acceptation ou de rejet, y compris sur des formules sensibles (nutrition, goût, texture…).
  • Une expressivité adaptée à la cible enfant : des mots concrets, imagés, directement exploitables par les équipes R&D et marketing.
  • Des insights activables et opérationnels : restitution synthétique des leviers émotionnels et fonctionnels clés.

Une plateforme SaaS pensée pour les équipes études

Au-delà de la méthode, R3MSCORE c’est aussi une plateforme technologique robuste et agile, offrant une gestion complète des projets d’étude émotionnelle :

  • Interface 100% SaaS DIY
    Lancement des collectes et gestion des projets en totale autonomie, de la création du questionnaire à l’analyse des résultats.
  • Compatible multi-device
    Mobile, tablette, desktop, avec accès par lien, QR code ou intégration site/app.
  • Analyse immédiate des résultats
    Tableaux de bord interactifs, indicateurs agrégés et restitution des verbatims analysés.
  • Accès international
    Déploiement multi-pays avec accès à plus de 140 millions de panélistes, sur plus de 130 pays.
  • Export des données brutes ou enrichies
    Possibilité de récupérer les résultats au niveau individuel pour analyses complémentaires.

R3MSCORE : la solution agile pour capter l’émotion des jeunes consommateurs


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