La force d’un concept
1 question = 3 mots
Le R3m Score mesure l’activation émotionnelle de vos clients et de vos collaborateurs en seulement 3 mots.
Grâce à ses puissants algorithmes, le R3m Score analyse les ressentis spontanés et délivre un score d’une plus grande sensibilité que les standards habituels.
LE R3M SCORE AU SERVICE DE VOS ENJEUX
Améliorer la satisfaction clients
Mesurez la satisfaction réelle de vos clients à l’évocation de vos produits ou de la relation avec vos équipes. Déterminez ainsi le niveau d’engagement tout au long de leur parcours client.
Identification des clients ambassadeurs
Augmentation du panier client
Détection des clients à risque
Conserver vos talents
Mesurez l’alignement des collaborateurs à la stratégie de l’entreprise. Identifiez les actions les plus appréciées pour faire de votre environnement de travail « a Great Place to Work ».
Intégration des nouveaux collaborateurs
Politique salariale
Démarche RSE
Développer l’image de marque
Identifiez les ressentis des consommateurs à chaque point de contact. Vérifiez que les valeurs revendiquées par la marque sont partagées par les consommateurs ou détectez les signaux faibles.
Gestion de votre image
Impact publicitaire
Focus Group
Concevoir la meilleure offre
Mesurez la force de l’impact émotionnel de votre offre tout au long de sa conception. Identifiez les insights décisifs pour activer une prise de décision du consommateur.
Lancement de produit
Test de packaging
Pricing de vos offres
LES 6 AVANTAGES DU R3M SCORE
Simple
Une étude en 1 question. Le répondant doit simplement dire les 3 premiers mots qui lui viennent l’esprit au sortir d’une expérience ou lorsqu’il pense à une marque.
Efficace
Une approche spontanée sans aucune induction ni orientation dans le choix des réponses. Le R3M Score fournit des enseignements plus fins et au plus proche de la réalité vécue
Facile
Le R3m Score s’adapte à tous les publics y compris les enfants grâce à ses nombreux modes de recueil : en ligne, face à face, au téléphone, à domicile, sur site…
Innovant
Le R3M Score combine expertise humaine et technologie. Il s’appuie notamment sur des algorithmes issus de 3 ans de travaux de recherche & développement.
Score
Le R3m Score délivre un indicateur de mesure de l’activation émotionnelle d’une plus grande amplitude que les standards classiques. Il se positionne comme le parfait complément aux KPI classiques.
International
Le R3m Score a été testé dans plus de 50 catégories de produits et dans plusieurs langues. Sa facilité de mise en œuvre le rend particulièrement adapté aux dispositifs d’études multi-pays
Un score
Le R3m Score mesure l’activation émotionnelle de vos clients et collaborateurs et fournit un indicateur d’une plus grande sensibilité que les standards classiques.
Des insights
Le R3m Score révèle des insights pour mieux comprendre les ressentis des consommateurs et évaluer l’impact de vos actions marketing.
Un diagnostic
Le R3m Score propose une analyse discriminante de vos études. Disposez d’enseignements plus précis et exploitez plus facilement les résultats dans vos actions
Essayer le R3m Score c'est l'adopter !
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